Kolay İade
ambalajpazari.com üzerinden satın aldığınız ürünleri* teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içerisinde ücretsiz ve kolayca iade edebilirsiniz.
* Cayma hakkı olan ürünlerde geçerlidir.
01
İade talebi oluşturun
Siparişlerim sayfasından iade etmek istediğiniz siparişinizi bulun ve İade Et’e tıklayın.
02
Ürünü kargoya teslim edin
Ürünü eksiksiz bir şekilde, orijinal paketinde paketleyin ve anlaşmalı kargo kodumuz ile ücret ödemeden gönderin.
03
Kargo takip kodunu iletin
Kargo takip kodunu 0850 346 38 38 WhatsApp Hattı’mıza iletin.
04
İadeniz onaylansın
Ürünler tarafımıza ulaşıp kontrol edildikten sonra iade tutarınız bankanıza aktarılır.
İade Koşulları
Ürünlerin cayma hakkı dahilinde iade alınabilmesi için;
➜ Satın alınan ürünün orijinal kutusunda ve zarar görmemiş olması,
➜ Tüm tamamlayıcı aksesuarları ile birlikte olması,
➜ Varsa hediye olarak verilen promosyonlu, kampanyalı ürünlerle birlikte aynı anda gönderilmesi,
➜ Ürünün teslim tarihinin üzerinden 14 gün geçmemiş olması gerekir.
Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünlerde cayma hakkı geçerli değildir.
Anlaşma Numaraları
Anlaşmalı olduğumuz kargolar ile herhangi bir ücret ödemeden tarafımıza gönderim yapabilirsiniz.
747 554 567
AlfaMarkt Elektronik Ticaret ve Bilişim Hizmetleri Limited Şirketi
132 736 1941
AlfaMarkt Elektronik Ticaret ve Bilişim Hizmetleri Limited Şirketi
Kredi / Banka Kartı
Geri ödemeniz, ödeme yaptığınız bankaya iade talebiniz onaylandığı anda yapılır. Yapılan para iadesinin kartınıza veya hesabınıza yansıması bankanızın belirlediği süreye göre değişiklik gösterebilir. Bu süre kredi kartları için en geç 2, banka kartları için ise 8 iş günüdür.
Havale / EFT
Geri ödemeniz, iade talebiniz onaylandıktan en geç 1 iş günü sonra tarafımıza ilettiğiniz IBAN numaranıza yapılır.
Son Güncellenme: 27.07.2022, Müşteri Hizmetleri Departmanı
İade sürecini başlatabilmek için;
Üye hesabınız ile giriş yaptıktan sonra Siparişlerim sayfasından iade etmek istediğiniz siparişi bulun ve İade Et’e tıklayın.
Ürünler tarafımıza ulaşıp kontrol edildikten sonra iade tutarınız bankanıza aktarılır.
Son Güncellenme: 27.07.2022, Müşteri Hizmetleri Departmanı
ambalajpazari.com’dan almış olduğunuz ürünleri; Kolay İade koşullarını karşıladığı durumda herhangi bir neden belirtmeksizin iade edebilirsiniz.
Son Güncellenme: 27.07.2022, Müşteri Hizmetleri Departmanı
Özellikle paket halinde satılan ve paket içi adetleri belli olan ürünlerde; paket içi adet sayısı eksik olursa iade kabul edilemez.
Son Güncellenme: 27.07.2022, Müşteri Hizmetleri Departmanı
14 gün içerisinde iade edilen ürün veya siparişlerde, anlaşmalı olduğumuz kargoler ile herhangi bir ücret ödemeden ürünleri tarafımıza gönderebilirsiniz.
Son Güncellenme: 27.07.2022, Müşteri Hizmetleri Departmanı
İade ürünler tarafımıza ulaştıktan ve gerekli kontrolleri yapıldıktan sonra, ek bir sorun çıkmaz ise; aynı gün ücret iade işlemi başlatılır.
Son Güncellenme: 27.07.2022, Müşteri Hizmetleri Departmanı
Ücretsiz kargo ile oluşturduğunuz siparişiniz, ürün veya ürünleri iade ettikten sonra KDV dahil 500₺ altına düşüyorsa iade işlemleriniz sırasında tarafınıza kargo ücreti yansıtılır.
Eğer cayma hakkı ve kolay iade seçeneği ile 14 gün içerisinde iade etmek istediğiniz ürün veya ürünleriniz sipariş tutarından düşüldükten sonra kalan sipariş tutarınız KDV dahil 500₺ veya üzerindeyse tarafınıza kargo ücreti yansıtılmaz.
Son Güncellenme: 27.07.2022, Müşteri Hizmetleri Departmanı
Ücretsiz kargo ile oluşturduğunuz siparişinizi, cayma hakkı ve kolay iade seçeneği ile 14 gün içerisinde iade etmeniz durumunda tarafınıza kargo ücreti yansıtılmaz.
Son Güncellenme: 27.07.2022, Müşteri Hizmetleri Departmanı